Política de privacitat

Space Lab Marketing es compromet a protegir la privacitat dels usuaris d'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa vigent en matèria de protecció de dades. Aquesta política descriu quines dades tractem realment a través d'aquest lloc web.

1. Informació que recollim

Dades del formulari de contacte: nom i cognoms, empresa o projecte, adreça de correu electrònic i, opcionalment, telèfon, pressupost, termini i el contingut del missatge que ens facis arribar.

Dades tècniques: el servidor pot registrar de forma temporal l'adreça IP i dades bàsiques de la petició amb finalitats de seguretat i prevenció d'abús (per exemple, limitar enviaments massius del formulari).

2. Com utilitzem la teva informació

Atenció a la teva sol·licitud: respondre les consultes rebudes pel formulari i fer-ne el seguiment.

Seguretat: garantir el funcionament correcte del lloc i prevenir l'ús fraudulent o abusiu del formulari.

Compliment legal: complir les obligacions legals que ens siguin aplicables.

3. Com compartim la teva informació

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials.

Proveïdors necessaris per al servei: utilitzem un proveïdor d'allotjament (Hostinger) i el servei de correu de Microsoft 365 (Microsoft Graph) per gestionar i lliurar els missatges del formulari.

Analítica (amb el teu consentiment): si acceptes les cookies analítiques, utilitzem Google Analytics (Google) per mesurar de manera agregada com es fa servir el lloc.

Compliment de la llei: només divulgarem dades si hi ha una obligació legal o una ordre judicial.

4. Seguretat de les dades

Apliquem mesures de seguretat raonables, com el xifratge en trànsit (HTTPS) i l'accés restringit a la informació, per protegir les dades davant d'accessos no autoritzats.

5. Cookies i tecnologies similars

Aquest lloc utilitza emmagatzematge tècnic essencial (per exemple, per recordar la teva preferència sobre les cookies). Amb el teu consentiment, també fem servir Google Analytics per mesurar de manera agregada i anònima com es fa servir la web. Si s'incrusta contingut de tercers (com un feed d'Instagram), aquests proveïdors poden establir les seves pròpies cookies. Pots gestionar el teu consentiment des de «Preferències de cookies». Consulta la Política de cookies per a més informació.

6. Conservació de les dades

Conservem les dades del formulari el temps necessari per atendre la consulta i la relació que se'n derivi, i mentre ho exigeixin les obligacions legals aplicables.

7. Els teus drets

Accés a la teva informació personal.

Rectificació de dades incorrectes.

Supressió de les dades en determinades circumstàncies.

Oposició i limitació del tractament.

Portabilitat de les dades.

Pots exercir aquests drets escrivint a info@spacelabmarketing.es, d'acord amb el RGPD i la LOPDGDD. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

8. Transferències internacionals

Alguns proveïdors (com Microsoft o Google) poden tractar dades en servidors fora de l'Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties adequades que exigeix el RGPD.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política. Publicarem qualsevol canvi significatiu en aquesta mateixa pàgina.

10. Contacte

Correu electrònic: info@spacelabmarketing.es